Çdo vendim dizajni fillon me një pyetje kërkimore dhe mbaron me një metrikë: sa përdorues e kryen detyrën, për sa kohë, me sa gabime. Estetika është higjena — përdorshmëria është produkti.
Intervista me përdorues realë të strukturuara me Jobs-to-be-Done, analizë e rrugëve reale në analytics dhe hartë e pikave të fërkimit — para se të vizatohet një piksel.
Arkitekturë informacioni e testuar me card sorting dhe tree testing; rrjedhat kritike (checkout, onboarding, aprovime) modelohen me çdo gjendje gabimi — jo vetëm happy path.
Prototipe të klikueshme me detyra reale dhe protokoll të moderuar: matim shkallën e përfundimit, kohën për detyrë dhe gabimet — 5–8 përdorues për raund, raundet sa duhen.
Komponentë me variante, gjendje dhe rregulla përdorimi në Figma — të lidhur me librarinë e kodit, që dizajni e implementimi të mos divergjojnë kurrë.
Ngjyrat, hapësirat dhe tipografia jetojnë si tokens të versionuar — ndryshimi në Figma kalon në kod përmes pipeline-it, jo përmes 'ma çon një screenshot'. Rebrand-i i ardhshëm bëhet ndryshim konfigurimi, jo projekt gjashtëmujor.
Auditim UX falas mbi rrjedhën tënde më kritike — me gjetje të renditura sipas ndikimit dhe kostos së rregullimit.